Çerez Aydınlatma Metni

İşbu aydınlatma metni, web sitesi ziyaretçilerimizin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi kapsamında çerezler hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

www.donnagiyim.com web sitesinde muhtelif çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerin kullanımına dair detaylı aydınlatmaya aşağıdan erişebileceğiniz gibi, çerezlerin tamamının veya bir kısmının kullanılmasını engelleme hakkına sahipsiniz. Onay vermediğiniz çerezlerin web sitesinin işlevlerini etkileyebileceğini hatırlatmak isteriz.

1. Veri Sorumlusunun Bilgileri

• Unvan: Donna Giyim San. ve Tic. A.Ş.
• Mersis No: 0310003623800017
• Adres: Dikilitaş Mah. Emirhan Cad. Ata Plaza A Blok No: 109/1 Beşiktaş/İSTANBUL
• E-Posta: [email protected]
• Telefon/Fax: 0 (212) 351 64 66

2. Çerezler Hakkında

2.a Çerez Nedir?

Çerezler, bir internet sayfası ziyaret edildiğinde kullanıcının cihazına yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler bir sitenin daha verimli çalışmasının yanı sıra kişisel ihtiyaçlarınıza daha uygun ve hızlı bir ziyaret deneyimi yaşatmak için kişiselleştirilmiş sayfaların sunulabilmesine olanak vermektedir. Çerezler, kullanım amaçlarına göre kişisel veri ihtiva edebilmekte ve web sitesinin kullanımına başlanılması itibariyle otomatik olarak kişisel veri toplayabilmektedir.

Çerezler sadece çevrimiçi ziyaretlerinize ve ziyaret geçmişinize dair veriler toplayabilecek, olup bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda depolanmış dosyalara dair herhangi bir bilgi toplamamaktadır.

Belirtmek gerekir ki, sitemiz üzerinden herhangi bir dış bağlantıya (paylaş butonu aracılığıyla sosyal medya mecralarına link iletme işlevi gibi) bağlandığınızda ilgili bağlandığınız yer sağlayıcının kişisel veri işleme faaliyetlerine tabi olacaksınız. Şirketimizin, dış bağlantılar vasıtasıyla erişilen Instagram, Facebook, X gibi sosyal medya araçları ve diğer web siteleri/mobil uygulamalar üzerinde herhangi bir kontrolü ve yetkisi bulunmamaktadır.

2.b Çerez Türleri

i. Süresine Göre Çerezler

• Oturum Çerezleri: Web sitesini ziyaret ettiğiniz süre boyunca kullanımda olan, web sitesini kapattığınızda kendiliğinden silinen çerezlerdir. Örneğin ziyaretçi yükünü dengelemek veya giriş yapılmamışken sepete eklenen ürünleri hatırlamak için kullanılan çerezler bu türdendir.
• Kalıcı Çerezler: Web sitesi kapatıldıktan sonra da depolanmaya devam eden ve belirli bir sürenin sonunda kendiliğinden silinen çerezlerdir. Bu tür çerezler web sitemizin işlevinin artırılması, kullanıcıları sunulan hizmetin daha hızlı ve daha kaliteli sağlanması için kullanılmaktadır.

ii. İşlevine Göre Çerezler

• Zorunlu Çerezler: Zorunlu çerezler web sitemizin düzgün bir şekilde çalışabilmesi, sitemizde sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanabilmeniz için kesinlikle gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler herhangi bir kimlik tanımlaması yapmaz, pazarlama amaçlı kullanılmaz. Örneğin güvenlik ve doğrulama, çerez/gizlilik tercihlerinin hatırlanması amaçlarıyla kullanılan çerezler zorunlu çerezlerdir. Zorunlu çerezlerin kullanılması için açık rızanız aranmaz.
• İşlevsel Çerezler: Web sitesi üzerinde kullanılan kişiselleştirme ve tercihlerin hatırlanması amaçları ile kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler zorunlu çerezler dışında kalan işlevsellikleri sağlama amacıyla kullanılmaktadır. İşlevsellik çerezleri açık rızanıza dayalı olarak kullanılacak olup, devredışı bırakılması halinde web sitesinde yapacağınız tercihlerin veya kullanımınıza yönelik kişiselleştirmelerin kullanılamamasına sebebiyet verebilir.
• Performans/Analitik Çerezleri: İstatistiki amaçlarla web sitemizi nasıl kullandığınız, hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz ve hangi bağlantıları tıkladığınız gibi bilgileri toplayarak sitemizle nasıl bir etkileşime girdiğinizi anlamamıza yardımcı olur. Bu çerezler kimliğinizi tanımlamaz. Bu çerezlerin kullanımına rıza göstererek sitemizi iyileştirmemize yardımcı olur, internet sitemizin çalışma şeklini geliştirmemize de katkıda bulunursunuz.
• Reklam/Pazarlama Çerezleri: Web sitemiz üzerinden ilgi alanlarınızın tespit edilerek sizlere yönelik içeriklerin sunulması ve kampanyaların tanımlanması amacıyla kullanılır. Açık rızanıza dayalı olarak kullanılacak bu çerezler ile sizlere özel ürünleri tanıtıyor, gösterilecek reklamları kişiselleştiriyor ve reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçüyoruz.

iii. Sağlayıcısına Göre Çerezler

• Birinci Taraf Çerezler: Doğrudan www.donnagiyim.com tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
• Üçüncü Taraf Çerezler: Veri analizi hizmetleri, hedefli reklamcılık hizmetleri gibi hizmetlerin sağlanabilmesi adına üçüncü kişiler tarafından yerleştirilen çerezlerdir.

3. Kullanılan Çerezler, Sağlayıcılar, Kullanım Amaçları ve Saklama Süreleri

Web sitemizde kullanılan çerezlerin sağlayıcıları, kullanım amaçları ve saklama sürelerine dair detaylı bilgiye aşağıdaki tablodan ulaşabilirsiniz.

1) Zorunlu (Necessary) Çerezler

(Site güvenliği, oturum yönetimi ve temel çalışması için gereklidir.)

Çerez Adı	Sağlayıcı	Amaç	Süre
Ticimax_Member_Data	Ticimax	Kullanıcı üyelik verilerinin doğrulanması	Oturum
SERVERID	Ticimax	Sunucu yönlendirme ve yük dengeleme	Oturum
__cf_bm	Cloudflare	Bot trafiğini tespit etme ve güvenlik	30 dk
_cfuvid	Cloudflare	Cloudflare güvenlik oturumu	Oturum
__RequestVerificationToken	Ticimax	CSRF güvenlik doğrulama tokenı	Oturum
TcmxSID / TcmxSIDdonnagiyim	Ticimax	Kullanıcı oturumunun yönetilmesi	Oturum

2) İşlevsel (Functional / Preference) Çerezler

(Kullanıcı tercihlerini ve site işlevlerini hatırlamak için kullanılır.)

Çerez Adı	Sağlayıcı	Amaç	Süre
CultureSettings	Ticimax	Dil/kültür tercihlerini hatırlama	Oturum
Ticimax_Cart_SessionID	Ticimax	Sepet oturum bilgisini tutma	Oturum
TicimaxReferer	Ticimax	Kullanıcının geldiği kaynağı saklama	7 gün
SonZiyaretEdilenUrunler	Ticimax	Son görüntülenen ürünleri gösterme	7 gün
ticimax_PopupSettings	Ticimax	Popup/çerez tercihlerinin hatırlanması	30 gün
ticimax-HeaderCart	Ticimax	Sepet görünümü için gerekli bilgiler	Kalıcı
ticimax-urunItem	Ticimax	Ürün görüntüleme bilgileri	Kalıcı
ticimax-Cart-ProductNotice	Ticimax	Sepet bildirimleri	Kalıcı
ticimax-UrunVaryasyon	Ticimax	Varyasyon seçimi	Kalıcı
ticimax-Cart-RightSideV3	Ticimax	Sepet arayüz yönetimi	Kalıcı
ticimax-headerMemberContent	Ticimax	Üye paneli görüntüleme	Kalıcı
ticimax-Cart-Top	Ticimax	Sepet üst menü bilgileri	Kalıcı
ticimax-Integral	Ticimax	Sistem içi fonksiyonel veriler	Kalıcı

3) Analitik (Analytics) Çerezler

(Ziyaretçilerin davranışlarını anonimleştirilmiş şekilde analiz etmek için kullanılır.)

🔹 Google Analytics

Çerez Adı	Amaç	Süre
_ga	Kullanıcıyı tanımlamak ve istatistik üretmek	1 yıl 1 ay 4 gün
ga*	Sayfa görüntüleme sayacı	1 yıl 1 ay 4 gün
postHogApi	Davranış analizi (PostHog)	1 saat

Yandex Metrica

Çerez Adı	Amaç	Süre
ym_uid	Kullanıcının benzersiz tanımlayıcısı	1 yıl
ym_d	İlk ziyaret tarihini tutar	1 yıl
yabs-sid	Oturum ID	Oturum
yandexuid (com/ru)	Kullanıcı tanımlayıcı	1 yıl 1 ay 4 gün
yuidss (com/ru)	Ziyaretçi tanıma	1 yıl 1 ay 4 gün
ymex	Davranış analizi	1 yıl
ym_visorc	Session replay fonksiyonu	1 saat
_ym_wv2rf	Webvisor kayıtları	Kalıcı
__ym_retryReqs	Yeniden istek yönetimi	Kalıcı
__ym_tab_guid	Sekme rehberi	Oturum

Vimeo Analitiği

Çerez Adı	Amaç	Süre
vuid	Vimeo video izleme analitiği	1 yıl 1 ay 4 gün

Stape / Posthog

Çerez Adı	Amaç	Süre
ceempc2-prod-1-…	Etkileşim ve olay analitiği	3 ay
ph_phc_…	Kullanıcı davranışı ölçümü	Kalıcı
ph_phc_…_primary_window_exists	Oturum kontrol	Oturum
ph_phc_…_window_id	Pencere ID	Oturum

4) Reklam / Pazarlama (Advertisement / Marketing) Çerezleri

🔹 Google Reklam (Ads / GTM)

Çerez Adı	Amaç	Süre
_gcl_au	Reklam dönüşümlerini ölçme	3 ay
_gcl_ls	Google dönüşüm denemesi	Kalıcı

🔹 Facebook

Çerez	Amaç	Süre
_fbp	Facebook reklam takibi	3 ay

🔹 Yandex Reklam / DMP

Çerez	Açıklama	Süre
i.yandex.com	Reklam hedefleme (OpenX)	1 yıl 1 ay 4 gün
bh.yandex.ru / bh.yandex.com	Reklam/ölçüm platformu	1 yıl+
sync_cookie_csrf (mc.yandex)	Reklam veri senkronizasyonu	10 dk
sync_cookie_csrf_secondary	Yedek DMP çerezi	10 dk
sync_cookie_ok_secondary	Çerez doğrulama	1 gün
receive-cookie-deprecation	Google Privacy Sandbox testi	1 yıl

5) Diğer Çerezler (Diğer / Sınıflandırılamayan)

(Ticimax veya 3. taraf teknik çerezler)

Çerez	Açıklama	Süre
topicsLastReferenceTime	Konu referans zamanları	Kalıcı
lastExternalReferrerTime	Dış yönlendirme zamanı	Kalıcı
lastExternalReferrer	Son referer	Kalıcı
lastVisitInfo	Son ziyaret bilgileri	Kalıcı

4. Kanunun 11. Maddesi Uyarınca Kullanabilecek Haklar

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Başvurusuna yanıt verilmemesi veya verilen yanıtın yeterli olmaması halinde Kuruma şikayette bulunma,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Hakların Kullanımı

Bilgi isteme ve yukarıda sayılı haklarınızı kullanmaya yönelik talepleriniz için;

• Kayıtlı E-Posta (KEP) adresiniz üzerinden güvenli imza veya mobil imza ile imzalayarak [email protected] adresine e-posta göndererek,
• Yazılı başvurularınızı noter aracılığıyla Şirketimizin “Dikilitaş Mah. Emirhan Cad. Ata Plaza A Blok No: 109/1 Beşiktaş/İSTANBUL” adresli merkezine göndererek yahut bu adreste kimliğinizi ibraz etmek suretiyle elden teslim ederek,
• www.donnagiyim.com adresinde bulunan “İlgili Kişi Başvuru Formunu” doldurarak sistemlerimizde kayıtlı e-posta adresiniz ile [email protected] adresine e-posta atarak,
• kullanabilirsiniz.

Şirketimiz talebin uygunluk durumuna ve niteliğine göre en geç otuz gün içinde ilgili talebi ücretsiz olarak sonuçlandıracak olup, cevaplama sürecinin ayrıca bir maliyet doğurması halinde, ilgili mevzuat çerçevesinde belirlenen tutarlarda ücret talep edilebilecektir. Daha fazla bilgi ve sorularınız için [email protected] e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.